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Sitio de prueba: las clínicas, los médicos y las citas son ficticios. No escribas datos de salud reales.

Términos de uso

Vigentes desde el 6 de octubre de 2026.

Qué es este servicio

Ordo es un servicio de ORME LLC para buscar médico y reservar citas en Puerto Rico. Al usarlo aceptas estos términos y la política de privacidad.

Qué no es

Ordo no da consejo médico ni sustituye la atención de un profesional de la salud. La atención la da el médico y su oficina.

No es para emergencias. Si tienes una emergencia, llama al 911.

Las citas

  • La cita es con el médico y su oficina, que son responsables del horario y de la atención. Si tu plan no aparece activo, la cita queda pendiente hasta que la oficina la revise.
  • Lo que te mostramos sobre tu plan médico es un estimado según la información de tu aseguradora. Lo que tu plan cubre al final lo decide tu plan.
  • Si no puedes ir, cancela o cambia la cita para que otra persona pueda usar ese espacio.

Edad para usar el servicio

Para aceptar estos términos y tener una cuenta debes tener 21 años o más, la mayoría de edad en Puerto Rico. Si tienes menos de 21 años, tu madre, tu padre o tu tutor legal reserva tus citas y maneja la cuenta por ti, y acepta estos términos en tu nombre.

Tu cuenta y tu código

Entras con un código que te enviamos al correo. La cuenta y el código son personales: no los compartas con nadie. Si reservas por otra persona, como un hijo menor de edad, hazlo solo si tienes su autorización o su custodia.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedirnos que cerremos tu cuenta escribiendo a soporte@ordopr.com.

Uso aceptable

Al usar el servicio te comprometes a:

  • dar datos ciertos y tuyos, o de la persona a quien representas;
  • no reservar citas que no piensas usar ni acaparar horarios;
  • no intentar entrar a cuentas ajenas ni a partes del sistema a las que no tienes acceso;
  • no usar programas automáticos para leer o reservar en el sitio.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que no cumpla estos términos o que se use para abusar del servicio.

Entorno de prueba

Si este sitio dice «Sitio de prueba», las clínicas y las citas son ficticias y no debes escribir datos reales. Una cita reservada en un sitio de prueba no es una cita con ningún médico.

El servicio, tal cual

En la medida en que la ley lo permita, damos el servicio «tal cual» y según esté disponible, sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que funcione siempre, sin interrupciones ni errores.

Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, ORME LLC no responde por daños indirectos o consecuentes que vengan del uso del servicio o de no poder usarlo. Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que las leyes de Puerto Rico no permiten excluir o limitar.

Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico. Cualquier disputa sobre ellos se resolverá en los tribunales de Puerto Rico.

Si una parte no vale

Si un tribunal decide que alguna parte de estos términos no es válida, esa parte se aplica en la medida en que sea válida y el resto de los términos sigue vigente.

Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de vigencia.

Contacto

Escríbenos a soporte@ordopr.com.